Bilgi Bankası

Web Sitesi Mi, Sosyal Medya Mı? Web Sitesi İle Gerçek Pazar Tespiti

Web siteleri ülkemizde daha çok bir etiket, kartvizitteki bir adres veya sehpa üzerinde yer alan bir broşür özelliği taşımaktan öteye pek geçmiş sayılamaz. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için çok büyük avantajlar sağlayabilecek durumda olan internet reklamcılığı çözümleri, istenildiği seviyede kullanılmamaktadır

Oysa pazarlama ve tanıtım maliyetleri çok düşük olan web sitesi ve internet reklamcılığı ile hiç te tahmin edemeyeceğiniz boyutta yeni pazarlara açılabilir, bölge ve mesafe farkını ortadan kaldırarak, çok geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilirsiniz.

Web sitelerinde yer alan içerik sayfalarının tasarım ve dizaynına verilen önem kadar, web site ziyaretçi istatistiklerinin incelenip analiz edilmesine ve web sitesi üzerinden etkileşim ve iletişim alternatiflerinin daha etkin kullanılmasına önem vermekle, piyasa bilinirliği - müşteri kontrol ve takibi - potansiyel müşteri yönlendirmeleri ile yaratacağımız fayda, beklentilerimizin üstünde olacaktır.

> Web Siteniz arama motorlarında ilk sayfada yer alsa dahi, site ziyaretçilerinizi yönlendiren ve sizinle iletişime geçmesini sağlayan site içi geri bildirim yöntemleri etkili bir şekilde kullanılmamış ise, bu durumu kazanca dönüştürmek istenen seviyede olmayacaktır

MÜŞTERİ İSTEK VE İHTİYAÇLARI

Yeni müşteriler bulabilmek ve sizden alım yapmalarını sağlamak için bu müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını karşılayacak ürün ve hizmetler sunmanız gerekir. Bu nedenle, öncelikle hedef pazardaki müşterilerin istek ve ihtiyaçlarının neler olduğunu detaylı olarak tanımlayabilmelisiniz

Hedef pazar seçimi; pazar potansiyelinin belirlenmesi, pazarın değerlendirilmesi, tüketici tutum araştırmaları yapma, satış tahminleri yapma, ürün geliştirme çalışmaları, fiyatlandırma ve teklif sunma, müzakere ve pazarlık yapma açısından firmaların satış stratejilerinin belirlenmesi ve operasyonel işlemlerin sorunsuz yürümesi açısından önemlidir.

Web Site Ziyaretçilerinin Analizi

Web sitenizin ziyaretçi trafiği önemlidir. Fakat, bu site ziyaretçileri hakkında bilgi sahibi değilseniz, hangi sayfalarınızı ne amaçla ziyaret ettiklerini bilmiyorsanız bu durum pek işinize yaramayacaktır. Ayrıca web sitenizin sayfalarını düzenlerken, farklı kriterlere göre farklı sayfalar - kategoriler - bölümler oluşturarak hedef kitlenizi genişletebilir ve farklı özelliklere sahip ziyaretçiler çekebilirsiniz....

Özellikle cep telefonlarına uygun web teknolojilerinin gelişimi ile bu kullanım süresi daha da uzamaktadır. Bu açıdan bakıldığında, sosyal medya platformlarının kullanımı daha fazla olarak karşımıza çıkmaktadır.

Web Sitesi Mi, Sosyal Medya Mı?

Kullanan kişi sayısı açısından baktığımızda, sosyal medya kullanıcı sayısı açık farkla ön sırada yer almaktadır. İnsanlar facebook, twitter, instagram vb hesaplardan direkt olarak çok sayıda kişi - grup - sayfa erişimini sağlayabilmektedir.

Fakat sosyal medya paylaşımları anlık paylaşımlardır. Profiller üzerinden yapılan paylaşımların, o an görülmesi ve iletişim kurulması temeline göre hazırlanmış sistemlerdir. Bu açıdan bakıldığında, çok sayıda insanın aktif olması bir avantaj olarak görülse de anlık paylaşımların takibinin zorluğu bu ortamların dezavantajı olmaktadır. Bu durum, sosyal medyayı kullanarak, kazanç elde etmek isteyenlerin düzenli ve sürekli bir şekilde internet başında olması gerektiği ve çok sayıda paylaşımda bulunarak görülme sayısını arttırmaya yönelik çalışmasını zorunlu kılmaktadır.

Medya'da paylaşımlar anlıktır ve sürekli akıp giderek, her an değişmektedir. Böyle olunca da paylaşılan bilgi çok kısa sürede eskimekte ve güncelliğini yitirmektedir.

Ayrıca sosyal medyada paylaşılan bilgilerin, arama motorlarında özellikle de Google'daki aramalarda yer almadığını bilmek gerekir. Bu paylaşımları kategorilere ayırmak, listelemek, arşivlemek te mümkün değildir. Oysa insanlar sosyal medyada aktif iken anlık olarak tesadüfen rast geldikleri bilginin haricinde, bir şeye ihtiyacı olduğunda veya bir konuyu araştırdığında, direkt olarak Google gibi arama motorlarında arama yapmaktadır.

Web siteleri; kalıcı bilginin düzenlenebilmesi, bölümlere ayrılabilmesi ve arama motorlarında bulunabilmesi açılarından kesinlikle üstün bir konumdadır.

Bu yüzden internette bir konu hakkında zaman içinde belirli aşamalar kat ederek, daha çok bulunabilmek - takip edilmek ve bunlara kazanca dönüştürmek için tek başına sosyal medya hesapları ile hareket etmek kesinlikle yeterli değildir. Bunun yerine, güncel ve dinamik bir içerik yönetimi uygulanan web sitesi ile hareket edilmeli, bu web sitesine eklenen içerik sayfalarının sosyal medya hesapları üzerinden de paylaşılması ile desteklenmelidir. Bu sayede, anlık ve toplam takipçilerin arttırılması sağlanmış olacaktır.

Web sitesi içeriklerinde kullanılabilen anahtar kelimeler de internet aramalarında ayrıca bir üstünlük sağlayabilmektedir. Web sitelerinde içeriklerin kategorilere göre, tarihe göre, çok yorum alan veya çok tıklananlara göre hatta içerisindeki anahtar kelimelere göre çok farklı şekilde sıralanabilmesi - incelenebilmesi sayesinde web site ziyaretçileri de web sitesi sahipleri de çok ayrıntılı bir bilgi akışına sahip olabilmektedirler.